MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Unvan: {{sellerInfo.merchantName}}‌
Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}‌
E-posta: {{sellerInfo.senderEmail}}
‌

ALICI
Adı-Soyadı: {{sellerInfo.merchantName}}‌

Adres:{{sellerInfo.fullAddress}}‌
E-posta: {{sellerInfo.senderEmail}}‌

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait dogukraftcanta.com  internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgiler hakkında bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş sayılır.

MADDE 4 – MAL/HİZMETİN TESLİMİ

Mal/hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

SATICI, sipariş konusu mal/hizmeti, yasal süre olan 30 gün içinde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI

Teslimat masrafları kural olarak ALICI’ya aittir.

Ancak SATICI, internet sitesinde aksi belirtilmişse veya kampanya düzenlemişse teslimat masraflarını üstlenebilir.

MADDE 6 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, teslim aldığı mal/hizmeti kontrol etmekle yükümlüdür. Açıkça hasarlı veya ayıplı ürünler teslim alınmamalıdır.

Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.

Cayma hakkı kullanılacaksa ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekir. Madde 11’de yer alan hükümler saklıdır.

MADDE 7 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, mal/hizmeti sözleşmeye uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, haklı bir sebeple sözleşme konusu malın temin edilememesi halinde, ALICI’yı bilgilendirerek eşdeğer bir ürün sunabilir veya bedeli iade edebilir.

MADDE 8 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Mal/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, internet sitesinde yer alan ürün sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.

MADDE 9 – ÖDEME

Ödeme, ALICI’nın tercih ettiği yöntemle gerçekleştirilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI ile banka arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKI

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta vb.) bildirimde bulunulması yeterlidir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI’ya geri göndermek zorundadır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

MADDE 11 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

SATICI tarafından sunulan ürünler, ALICI’nın talebi doğrultusunda kağıt üzerine marka/özel tasarım basımı yapılarak kişiye özel olarak üretilmektedir.

Bu nedenle söz konusu ürünler, niteliği gereği yeniden satılamaz nitelikte kişiselleştirilmiş ürünler kapsamında değerlendirilir.

Bu kapsamda, 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, kişisel talepler doğrultusunda üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayacaktır.

Bununla birlikte; ürünün ayıplı, hatalı basılmış, baskı hatası içeren veya ağır kusurlu olması halinde ALICI, ilgili mevzuat çerçevesinde ayıp hükümlerine dayanarak ürünü iade etme, değiştirme veya bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir.

Ağır kusur; ürünün kullanım amacını ortadan kaldıran, tasarımın yanlış basılması, ciddi üretim hataları ve benzeri durumları ifade eder.

 

MADDE 12 – TEMERRÜT HALİ

ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, ilgili banka ile yaptığı sözleşme hükümleri uygulanır.

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde SATICI’nın uğradığı zararları tazmin etme yükümlülüğü doğar.

 

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.